Tom Peters – In Stew Leonards phantastischem Lebensmittelges…

Tom Peters Zitate

Zitat von Tom Peters 4

In Stew Leonards phantastischem Lebensmittelgeschäft in Norwalk/Connecticut war ich überwältigt von einem riesigen Findling an der Einfahrt mit der Aufschrift: Regel Nummer 1: Der Kunde hat immer recht. Regel Nummer 2: Wenn der Kunde unrecht hat, gilt Regel Nummer 1.

Tom Peters

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